Política de envio

Atualizado: 2025

Bem-vindo à nossa página de informações de envio.
Pode contactar o nosso apoio ao cliente através do endereço contact@mergulholivre.pt.

Custos de envio, impostos e preços

Todos os preços apresentados no site incluem IVA; os custos de envio são acrescidos uma única vez por encomenda.
São calculados no carrinho de acordo com o país de entrega e o artigo mais pesado, e apresentados antes do pagamento.

Envios para a Europa

Para todos os países da União Europeia e restantes países europeus, os portes são calculados no carrinho:
de acordo com o país de entrega, e apresentados antes do pagamento.

Envios para fora da Europa

Para o resto do mundo aplica-se a mesma regra: portes calculados no carrinho de acordo com o país de entrega, cobrados uma única vez por encomenda e apresentados antes do pagamento.

As entregas para fora da União Europeia podem estar sujeitas a direitos aduaneiros ou a outros impostos,
da responsabilidade do cliente.

Formas de pagamento

• Cartão de pagamento (Visa, Mastercard, American Express)

Salvo acordo em contrário, o pagamento deve ser efetuado no prazo de 7 dias após a encomenda.
O cartão apenas é debitado após a confirmação da encomenda.

Prazos de entrega

Recorremos a diferentes serviços de transporte (as transportadoras habituais, como UPS, DHL, DPD ou GLS,
e o serviço postal local), consoante o país de entrega.

Prazo de entrega estimado: 8 a 12 dias úteis em toda a Europa.

Como fazer uma encomenda

Adicione os produtos ao carrinho clicando em «Adicionar ao carrinho».
Pode consultar e alterar o carrinho a qualquer momento.

Finalize a encomenda escolhendo o país de entrega e a forma de pagamento e clicando em
«Confirmar encomenda».

Devoluções e reembolsos

Para mais informações, consulte a página:
Política de devoluções.

Garantia e apoio ao cliente

A garantia legal aplica-se nos termos da legislação local.
Contacto: contact@mergulholivre.pt.